miércoles, 1 de diciembre de 2010
jueves, 18 de noviembre de 2010
Nuestras Ideas Sobre La Fidelidad...
Al observar estos videos nos podemos preguntar que tienen en común???
En todos estos se muestran comerciales de marcas que son líderes en sus mercados, pero más que ser líderes son marcas que cuentan con altos niveles por parte del consumidor. Las personas que adquieren estos productos no lo hacen por el hecho de satisfacer alguna necesidad, sino más bien para darle seguimiento y apoyar algo con que se pueden sentir diferentes, únicos e inigualables. Ese algo que les da un sentido de propiedad e identidad.
Es en este punto donde nos podemos preguntar cómo hace una empresa para conseguir o no perder dicha fidelidad?. Esto se logra mediante la creación e implementación de buenas ideas, las cuales lleven un mensaje especifico al target al que va dirigido la marca. El factor más importante que podemos encontrar en estos comerciales es que en ningún momento el enfoque va dirigido hacía la marca, sino hacía situaciones en que el consumidor se ve relacionado o involucrado. En donde se ataca un sentimiento o pensamiento encontrado, y en este punto es donde el creativo debe lucir y generar la afinidad hacía la marca.
La fidelidad puede ser un arma de doble filo, en donde es muy poderosa porque ganas personas que son capaces de hasta lo impensable para protegerte, porque sienten que defienden a una parte de ellos. Pero por otro lado puedes tener el efecto opuesto, ya que si dejas de enfocarte en tus seguidores o adeptos terminaras consiguiendo la peor publicidad o enemigo en el mercado. Recordando que a las personas se les hace más fácil recordar y propagar una mala experiencia u opinión que una positiva.
En todos estos se muestran comerciales de marcas que son líderes en sus mercados, pero más que ser líderes son marcas que cuentan con altos niveles por parte del consumidor. Las personas que adquieren estos productos no lo hacen por el hecho de satisfacer alguna necesidad, sino más bien para darle seguimiento y apoyar algo con que se pueden sentir diferentes, únicos e inigualables. Ese algo que les da un sentido de propiedad e identidad.
Es en este punto donde nos podemos preguntar cómo hace una empresa para conseguir o no perder dicha fidelidad?. Esto se logra mediante la creación e implementación de buenas ideas, las cuales lleven un mensaje especifico al target al que va dirigido la marca. El factor más importante que podemos encontrar en estos comerciales es que en ningún momento el enfoque va dirigido hacía la marca, sino hacía situaciones en que el consumidor se ve relacionado o involucrado. En donde se ataca un sentimiento o pensamiento encontrado, y en este punto es donde el creativo debe lucir y generar la afinidad hacía la marca.
La fidelidad puede ser un arma de doble filo, en donde es muy poderosa porque ganas personas que son capaces de hasta lo impensable para protegerte, porque sienten que defienden a una parte de ellos. Pero por otro lado puedes tener el efecto opuesto, ya que si dejas de enfocarte en tus seguidores o adeptos terminaras consiguiendo la peor publicidad o enemigo en el mercado. Recordando que a las personas se les hace más fácil recordar y propagar una mala experiencia u opinión que una positiva.
miércoles, 17 de noviembre de 2010
Ideas en Mercadeo
Ideas en Mercadeo |
Buenas ideas, aplicadas en el momento oportuno, son la columna vertebral del mercadeo. Sólo con ideas atractivas, que capten la atención y convenzan a los consumidores, se hace mercadeo de verdad. El mercadeo requiere tener una enorme dosis de originalidad, creatividad e imaginación para producir resultados. La creatividad es producto de la imaginación. Todos tenemos una gran imaginación, cuando somos niños. Aparentemente es un don que todos traemos al nacer. Ese don va desapareciendo, cuando entramos en contacto con otros seres humanos, en la etapa de nuestro desarrollo llamada de socialización. El tener ideas diferentes, distintas, llamativas, no es "políticamente correcto" en las organizaciones establecidas. Tener ideas diferentes y manifestarlas es un gran pecado que no aceptan las grandes mayorías. La reacción primaria es la ridiculización del sujeto imaginativo. En parte debe ser envidia y temor. Temor innato a no ser imaginativo y temor a cualquier cambio. Para los que estamos en el área de mercadeo, no debe ser un obstáculo el se rían de nuestras ideas, cuando aportamos sugerencias imaginativas, diferentes. En nuestra profesión es bueno esperar que digan: "siempre tú y tus ideas". Mientras más sugerencias ingeniosas se haga, más posibilidades de que alguna sea escuchada y aplicada. Para motivar la imaginación se ha sugerido muchas formas. Una simple, sencilla de recordar, es la llamada de las cuatro "I", por: Información, Incubación, Inspiración, e Implementación. Información La información significa la recopilación de datos. Para presentar una buena idea de mercadeo creativa, obtenga información, La mayor cantidad que le sea posible. Busque por todas parte y en toda clase de publicaciones profesionales, informes sobre la competencia, artículos sobre tendencias en los negocios, recabe opiniones y comentarios. Es probable que tenga una gran cantidad de información almacenada en la mente. Para prepararse, examine algunos datos aunque tal vez le parezca que no se relacionan con el problema de mercadeo. Analícelos. Revise las conexiones entre fragmentos de información que en apariencia no se están conectados. Escriba en un cuaderno los puntos clave. (Nuestra mente retiene la palabra escrita diez veces mejor que lo que se lee o habla.) Incubación Incubar es dejar reposar la ideas dentro de nosotros por algún tiempo. Hay que olvidarse de la idea por algún tiempo.. Las ideas, al igual el aprendizaje requieren de un fase de incubación en su mente. Deje que el cerebro descanse. Piense en algo totalmente diferente. Vaya al cine o dedíquese a su jardín. El cerebro procesa la información alimentada y analiza el problema mientras usted realiza otras cosas. Cuando esté listo, le proporcionará a su mente consciente una idea inspiradora. Inspiración Para García Lorca la inspiración es un duende que sube por dentro desde la planta de los pies. Para otros es una musa que dicta o sopla. Es posible que el duende o musa se presente mientras conduce a su oficina. O mientras toma una ducha. Algunas veces ocurre a medianoche. (Sería una buena idea tener una libreta y un lápiz junto a la cama para cuando ocurren dichas inspiraciones. O mejor aœn, una micrograbadora.) Las mejores ideas se presentarán a menudo sin previo aviso, cuando menos las espera. Si no las graba de inmediato, las probabilidades de que las olvide son muy altas. Anote en papel sus ideas, sin importar lo absurdas que le parezcan en ese momento. En ocasiones, la idea sólo constituye la etapa embrionaria. Guárdela para después. Tal vez se le ocurra el resto del concepto en el futuro. Después de que haya puesto por escrito la idea, será más sencillo desglosarla en fragmentos cortos. Implementación El último paso es la implementación. Una buena idea no es nada, si no se convierte en acción. Muchas son las ideas brillantes de mercadeo que permanecen latentes y desperdiciadas sólo porque nunca fueron puestas en práctica. Anotar las ideas inspiradoras constituye el primer paso para su aplicación. Después, lleve a cabo el seguimiento. El pasar de una idea a la realidad es un paso atemorizante. Y es que implementar una nueva idea supone siempre un cambio radical sobre planos viejos. |
lunes, 15 de noviembre de 2010
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